Son güncelleme: 13.10.2026
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: TOO «SUNSPOT TRAVEL»
Adres: Kazakistan, Almatı, Jetısu ilçesi, Nursultan Nazarbayev Caddesi, No: 28A, Blok 20, Daire 15, 050000
Telefon: +7 777 042 1995 / +90 532 211 30 90 • E-posta: info@biletinfo.com
BİN: 230540004126
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Türkiye çıkışlı, başta Özbekistan, Kazakistan, Kırgızistan, Türkmenistan ve Azerbaycan olmak üzere uluslararası tarifeli ve charter uçak bileti satışı ile buna bağlı yardımcı hizmetler. Seçtiğiniz uçuşa ait havayolu, uçuş numarası, tarih/saat, kabin sınıfı, bagaj hakkı ve yolcu bilgileri, ödeme adımından önce ekranda özetlenir.
3. Fiyat ve Ödeme
Gösterilen fiyatlar; bilet bedeli, havalimanı vergileri, yakıt harcı ve Biletinfo hizmet bedeli dâhil toplam tutardır. Ek hizmet (bagaj, koltuk, sigorta) seçilmesi hâlinde toplam tutar güncellenir. Ödeme kredi/banka kartı (3D Secure) veya havale/EFT ile yapılır. Taksit koşulları bankanıza göre değişir.
4. Teslimat
E-bilet ve PNR kodu, ödeme onayından sonra en geç 24 saat içinde e-posta ile gönderilir. Charter uçuşlarda havayolu bilet kesimi uçuşa yakın tarihte yapılabilir; önce rezervasyon onayı iletilir.
5. Cayma Hakkı Bulunmadığına İlişkin Bilgi
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-g uyarınca belirli bir tarihte ifa edilen yolcu taşıma hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz. İptal/değişiklik talepleri havayolu tarife kuralları ve İptal & İade Koşulları'na tabidir.
6. Şikâyet ve Başvuru
Şikâyetlerinizi info@biletinfo.com adresine veya +90 532 211 30 90 numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Geçerlilik
Bu formda yer alan fiyat ve koşullar, ödeme tamamlanana kadar geçerlidir. Alıcı, rezervasyon adımında onay kutusunu işaretleyerek bu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini teyit eder.